Zasady korzystania z serwisu Dynya Piróg
Ostatnia aktualizacja: 15 lipca 2023
Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób świadczenia usług przez firmę Dynya Piróg z siedzibą w Krakowie, ul. Floriańska 25, 31-019 Kraków, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789, zwaną dalej "Dynya Piróg" lub "Usługodawcą", za pośrednictwem strony internetowej dynya-pirog.com (zwanej dalej "Serwisem" lub "Stroną").
Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie pod numerem: +48 123 456 789.
Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie użytych w nim terminów:
Usługodawca za pośrednictwem Serwisu świadczy następujące usługi drogą elektroniczną:
Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne, z wyjątkiem usług rezerwacji Wycieczek, które są odpłatne zgodnie z cennikiem dostępnym w Serwisie.
Dla prawidłowego korzystania z Serwisu wymagane jest:
Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Serwis działał poprawnie, jednak nie gwarantuje, że Serwis będzie działał nieprzerwanie i bez błędów.
Rozpoczęcie korzystania z Serwisu jest równoznaczne z zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną dostępnych w Serwisie bez konieczności sporządzania odrębnej umowy.
Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną poprzez opuszczenie Serwisu. W przypadku usług wymagających rejestracji (np. newsletter), Użytkownik może rozwiązać umowę poprzez wypisanie się z usługi zgodnie z informacjami dostępnymi w Serwisie.
Rezerwacja Wycieczki wymaga wypełnienia Formularza Rezerwacji dostępnego w Serwisie i podania danych osobowych niezbędnych do realizacji usługi.
Po otrzymaniu rezerwacji Usługodawca kontaktuje się z Użytkownikiem w celu potwierdzenia dostępności wybranego terminu i szczegółów Wycieczki.
Rezerwacja staje się wiążąca po wpłaceniu zaliczki określonej w warunkach danej Wycieczki.
Szczegółowe warunki realizacji Wycieczek, w tym warunki płatności, rezygnacji i zmian w rezerwacji, określone są w odrębnych warunkach uczestnictwa, które są udostępniane Użytkownikowi przed dokonaniem rezerwacji.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania osób trzecich, na które nie ma wpływu (np. dostawców usług internetowych, operatorów telekomunikacyjnych itp.).
Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO oraz ustawy o ochronie danych osobowych.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej usług świadczonych przez Usługodawcę.
Reklamacje należy składać pisemnie na adres siedziby Usługodawcy lub drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected].
Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Użytkownika, adres e-mail, opis przedmiotu reklamacji oraz żądanie Użytkownika.
Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Jeżeli reklamacja wymaga uzupełnienia, Usługodawca zwróci się do Użytkownika z prośbą o uzupełnienie reklamacji.
Odpowiedź na reklamację jest udzielana na piśmie lub drogą elektroniczną, jeżeli Użytkownik wyraził na to zgodę.
Wszelkie prawa własności intelektualnej do treści zawartych w Serwisie, w tym treści, zdjęcia, grafiki, logo, układ strony, są własnością Usługodawcy lub zostały wykorzystane za zgodą uprawnionych podmiotów.
Korzystanie z treści zawartych w Serwisie nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw do tych treści.
Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie, reprodukowanie lub wykorzystywanie w jakikolwiek inny sposób treści zawartych w Serwisie bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy lub uprawnionych podmiotów.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w Serwisie.
Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian w Regulaminie oznacza akceptację tych zmian.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.
Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem, że w stosunku do konsumentów spory będą rozstrzygane zgodnie z właściwością wynikającą z przepisów prawa.
Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 15 lipca 2023 roku.